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販売業者 株式会社音楽藝術社
運営責任者 河合 勇一
住所 〒110-0004
東京都台東区下谷1-4-5
電話番号 03-5827-1831
FAX番号 03-5827-1832
メールアドレス webmaster@sitemusic.jp
URL http://sitemusic.jp
商品以外の必要代金 ・送料。
・送料無料の商品でも、お支払い方法が「代金引換」の場合のみ、手数料として別途送料が追加されます。
・沖縄、離島、限定地域につきましては追加送料550円頂戴致します。
追加送料が発生する場合は追ってメールにてお知らせいたしますので、メールの指示に従いお支払いいただきますようお願い申し上げます。

・お支払い方法が「代金引換」の場合のみ、手数料として別途350円追加されます。
※お買い上げ金額3万円以上の場合、手数料は580円となります。

・郵便振替及び銀行振込においての振込手数料はお客様のご負担となります。

・コンビニ決済においての決済手数料につきましては、一律324円頂戴致します。
注文方法 ホームページよりご希望商品をご選択下さい。
支払方法 クレジットカード決済
代金引換
コンビニ決済
郵便振替
銀行振込
※代金引換以外の場合、入金確認後の発送となります。
支払期限 お支払期限は特別な場合を除き、ご購入手続きから4日までとさせていただきます。
引渡し時期 ■商品発送について■
お届け先にもよりますが、発送から7日前後でのお届けとなります。

■複数ご注文の場合の注意■
複数の商品をご注文の中に、ご予約商品がある場合、ご予約商品を入荷でき次第の発送とさせて頂きます。
分割発送をご希望の場合は承りますので、お申し付け下さい。(別途送料がかかります。)

■配送日・配送時間の指定について■
大変申し訳ございません。配送日・配送時間の指定は受付けておりません。

■代金引換のご利用で、ご不在、ご住所に不備があり、弊社まで商品が戻った場合等、再送につきましては別途代引き手数料を追加させて頂きます。

■発送通知メール送信後のキャンセルにつきましては代引き手数料を実費にて請求させて頂きます。

■代金引換をご利用の際、ご注文の商品を受取拒否された場合、もしくは長期不在により受け取れず当店まで商品が戻り、お客様よりキャンセルされた場合、手数料と代引き手数料を実費にて請求させて頂きます。

■メール便、ゆうメールでのお届けした場合に、ご住所の不備等で、弊社まで商品が戻ってきました場合は再送料を別途ご請求させていただきます。
再送料につきましては、通常発送手数料と同額の380円を頂戴致します。
ご注文月の翌月末までにご連絡が頂けない場合、キャンセル扱いとし、送料を差し引いた金額を返金致します。

■取り寄せ商品について
ご注文後に仕入れ先から取り寄せとなりますので、お届けに2週間程掛かる場合がございます。
また、仕入れ先に在庫が無い場合、商品をご提供できないおそれがございます。
取り寄せができない場合は、メールでのご連絡を差し上げた上でご注文のキャンセルをさせて頂きます。予めご了承の上、ご注文下さい。
返品・交換について 商品の返品は、お客様が商品を受領した後7日以内に未使用の状態で返品をした場合に限り受付けます。
返品をされる場合、配送中の破損、不備、商品間違い等当社が別途認める場合を除き返品手数料をお客様の負担にてお支払いいただきます。
(注意)「楽譜・音楽書籍」は商品の性質上、内容を見ることができる状態にある場合、返品不可とさせていただきます。
なお、商品に乱丁・落丁がある場合は、同じ商品と交換させていただきます。
(交換する商品が品切れしてしまった場合は、お時間をいただく場合もございます。また、交換する商品がメーカーで在庫切れの場合は、
返金とさせていただきます。)
メールアドレス(webmaster@sitemusic.jp)もしくは電話(03-5827-1831)にて弊社までご連絡ください。